TITIKNOL.ID, UJOH BILANG – Dalam upaya meningkatkan pelayanan dan mendekatkan diri kepada masyarakat di Mahakam Ulu, Polres Mahulu meluncurkan program Jumat Curhat.
Program ini menjadi wadah bagi masyarakat untuk menyampaikan kritik, saran, maupun masukan terkait kinerja kepolisian di Mahulu.
Demikian disampaikan oleh Kapolres Mahulu, AKBP Anthony Rybok pada Jumat (31/1/2025).
Dia menyatakan, pihaknya berkomitmen untuk terus memperbaiki diri demi menciptakan pelayanan yang lebih baik.
“Kami membuka diri untuk menerima koreksi maupun kritik terkait kinerja Polres Mahulu selama ini. Masukan dari masyarakat sangat penting bagi kami untuk terus berbenah,” bebernya.
Program Jumat Curhat diadakan secara rutin setiap minggu.
Dalam kegiatan ini, masyarakat dapat berbicara langsung dengan jajaran kepolisian untuk menyampaikan keluhan maupun apresiasi.
Ia menegaskan, transparansi dan keterbukaan adalah kunci untuk membangun kepercayaan publik terhadap institusi kepolisian.
Melalui Jumat Curhat, tentu saja dia berharap masyarakat merasa lebih dekat dengan kepolisian.
Kegiatan ini bukan sekadar formalitas, tetapi menjadi ruang untuk berdialog secara langsung.
“Mari kita sama-sama mencari solusi bersama,” ucapnya.
Selain mendengar masukan, Polres Mahulu juga menjadikan program ini sebagai sarana untuk memberikan edukasi kepada masyarakat terkait isu-isu keamanan di Mahakam Ulu.
Ia menjelaskan bahwa langkah ini penting untuk menciptakan lingkungan yang lebih aman dan kondusif.
“Kami tidak hanya mendengar keluhan, tetapi juga memberikan pemahaman kepada masyarakat tentang bagaimana mereka bisa turut serta menjaga keamanan di lingkungan mereka,” tuturnya.
Ia juga mengapresiasi masyarakat yang selama ini aktif memberikan masukan kepada Polres Mahulu.
Menurutnya, kritik yang membangun adalah bahan bakar untuk menciptakan institusi yang lebih profesional dan responsif terhadap kebutuhan masyarakat.
“Semua kritik yang masuk akan kami jadikan bahan evaluasi. Kami tidak sempurna, tetapi kami berkomitmen untuk terus memperbaiki diri,” tegasnya.
Polres Mahulu berharap program ini dapat meningkatkan sinergi antara masyarakat dan kepolisian.
Dengan adanya komunikasi dua arah, dia optimistis pelayanan Polres Mahulu dapat memenuhi ekspektasi masyarakat.
“Ini bukan hanya tentang kepolisian, tetapi tentang bagaimana kita semua bekerja sama untuk membangun Mahulu yang lebih aman dan nyaman,” pungkasnya.
Dengarkan Langsung Keluhan Warga
Ia menyatakan bahwa Jumat Curhat adalah bagian dari upaya Polres Mahulu untuk mengevaluasi kinerja dan meningkatkan pelayanan publik.
“Dengan kegiatan Jumat Curhat yang setiap minggu kami lakukan, ini menjadi sarana bagi kami untuk mendengarkan langsung kondisi permasalahan di tengah masyarakat,” ujarnya.
Melalui dialog dua arah ini, masyarakat di Mahulu dapat menyampaikan berbagai isu yang mereka hadapi, mulai dari masalah keamanan hingga pelayanan publik.
Ia menyebutkan bahwa kehadiran polisi di tengah masyarakat juga memberikan kesempatan untuk mengidentifikasi dan menangani masalah secara langsung.
“Kehadiran kami di Jumat Curhat bukan hanya sekadar mendengar, tetapi juga untuk menilai dan memahami apa yang menjadi evaluasi bagi kami. Dengan komunikasi langsung, solusi bisa segera dirumuskan,” jelasnya.
Selain itu, program ini menjadi momen bagi jajaran Polres Mahulu untuk menjalin hubungan yang lebih erat dengan masyarakat.
Menurut Anthony, kedekatan ini penting untuk menciptakan sinergi antara kepolisian dan warga dalam menjaga ketertiban dan keamanan daerah.
“Program ini membantu kami untuk membangun kepercayaan dan hubungan yang lebih baik dengan masyarakat. Dengan mendengarkan mereka, kami bisa menunjukkan bahwa kami hadir untuk melayani,” imbuhnya.
Anthony juga menyampaikan bahwa kritik dan masukan dari masyarakat melalui Jumat Curhat menjadi bahan evaluasi penting bagi Polres Mahulu dalam memperbaiki kinerja.
Ia berharap kegiatan ini dapat terus dimanfaatkan oleh masyarakat untuk berbicara langsung dengan pihak kepolisian.
“Masukan dari masyarakat adalah sumber pembelajaran bagi kami. Kami berkomitmen untuk terus memperbaiki diri demi pelayanan yang lebih baik,” harapnya.
Polres Mahulu optimistis bahwa program Jumat Curhat akan memperkuat sinergi antara polisi dan warga.
Dengan dialog terbuka ini, Ia yakin Mahulu bisa menjadi daerah yang semakin aman dan nyaman untuk ditinggali. (*)
