TITIKNOL.ID, PENAJAM – Wakil Bupati Penajam Paser Utara (PPU), Abdul Waris Muin menegaskan para pegawai pemerintah wajib memiliki sikap disiplin tak hanya di lingkup kabupaten namun juga tingkat bawah, desa maupun kelurahan.
Dalam kunjungannya ke kelurahan Pantai Lango, Kamis (31/7), ia menyoroti disiplin pegawai masih rendah dan perlu ditingkatkan agar pelayanan kepada masyarakat berjalan tepat waktu dan maksimal.
“Kami melakukan inspeksi mendadak (sidak) ke Kantor Lurah Pantai Lango, memastikan bahwa administrasi berjalan optimal dan aparatur kelurahan menjalankan tugasnya dengan baik, namun ternyata disiplin mereka masih harus ditingkatkan lagi,” jelas Waris.
Ia mengungkapkan, aparatur yang tidak disiplin ini menjadi keluhan bagi warga yang tiap mengurus berkas administratif seperti pertahahan, mereka kerap menunggu lama lantaran kurangnya respons cepat dari aparatur.
“Saya berdialog dengan warga, bertanya keluhan mereka, ternyata pelayanan administrasi pertanahan itu lamban ditindaklanjuti,” kata Waris.
Hal lainnya yang menjadi perhatian Waris saat sidak adalah kondisi fisik gedung kantor kelurahan yang rusak.
Ia menilai perlunya perbaikan dengan segera sehingga pelayanan publik pun akan berlangsung nyaman dan aman.
“Kita ingin memastikan bahwa pelayanan benar-benar dirasakan manfaatnya oleh masyarakat. Aparatur harus melayani sepenuh hati, responsif, dan profesional sehingga kehadiran pemerintah bisa dirasakan langsung oleh warga,” ucapnya.
Ia juga berharap keluhan-keluhan terhadap petugas pemerintahan dapat diminimalisir dengan memberikan pelayanan yang terbaik.
“Tidak boleh lagi ada keluhan soal lambatnya pelayanan atau kurangnya perhatian,” tegas Waris.
Dia mengingatkan, seluruh jajaran kelurahan harus meningkatkan kinerja dan menjaga integritas mereka sebagai bentuk tanggung jawabnya dalam mendukung visi Kabupaten PPU yang maju dan sejahtera.
Melalui kegiatan ini pula, warga mengapresiasi kunjungan pimpinan dan berharap kegiatan serupa rutin dilakukan di masa mendatang. (Advertorial/TN01)
